T&C

Termeni și Condiții Generale

 Actualizat la 25 mai 2018

Prezentare generală

Acest website este operat de Cristela GEORGESCU. Pe parcursul acestui document, termenii “noi”, “ne” și “nostru” se referă la Cristela GEORGESCU, iar “dvs.” se referă la client(și). Cristela GEORGESCU oferă acest website, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, utilizatorului, condiționat de acceptarea dvs. a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

 Prin vizitarea site-ului nostru și/sau cumpărarea unui produs de la noi, vă angajați în “Serviciul” nostru și sunteți de acord să respectați următoarele termeni și condiții (“Termeni de Serviciu”, “Termeni”), inclusiv orice termeni și condiții suplimentare și politici menționate aici și/sau disponibile prin hyperlink. Acești Termeni de Serviciu se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt navigatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau contribuitori de conținut.

 Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de Serviciu înainte de a accesa sau utiliza website-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni de Serviciu. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, atunci nu aveți permisiunea să accesați website-ul sau să utilizați oricare dintre serviciile noastre.

Orice caracteristici sau instrumente noi care sunt adăugate la magazinul actual vor fi, de asemenea, supuse Termenilor de Serviciu. Puteți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, schimba sau înlocui oricare parte a acestor Termeni de Serviciu prin postarea actualizărilor și/sau modificările pe website-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic această pagină pentru modificări. Utilizarea continuă a sau accesul la website după postarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

Termeni Generali

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricui, din orice motiv și în orice moment.

 Sunteți de acord să nu reproduceți, duplicați, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați în niciun alt mod nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu sau orice contact pe website prin care este furnizat Serviciul, fără permisiunea expresă în scris din partea noastră.

Modificări la Termeni și Condiții

Puteți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la propria discreție, să actualizăm, să schimbăm sau să înlocuim oricare parte a acestor Termeni de Serviciu prin postarea actualizărilor și a modificărilor pe website-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să verificați periodic website-ul nostru pentru schimbări. Utilizarea continuă a sau accesul la website după postarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

 Precizie, Completitudine și Oportunitate a Informațiilor

Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt precise, complete sau actuale. Materialul de pe acest site este furnizat numai în scopuri de informare generală și nu trebuie să vă bazați sau să utilizați ca bază exclusivă pentru luarea deciziilor fără a consulta surse primare, mai precise, complete sau oportune de informații. Orice bază pe materialul de pe acest site este la propriul dvs. riscuri.

 Acest site poate conține informații istorice. Informațiile istorice, în mod necesar, nu sunt actuale și sunt furnizate doar pentru referința dvs. Rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza informațiile de pe site. Sunteți de acord că este responsabilitatea dvs. să monitorizați schimbările pe site-ul nostru.

Domeniul de Valabilitate

Acești Termeni și Condiții Generale (denumiți în continuare T&C) ale Cristela GEORGESCU se aplică informațiilor publicate și comenzilor de cărți expuse pe pagina “Carte”.

Prin plasarea unei comenzi, acceptați T&C. Doar acești T&C sunt valabili. Condițiile deviante nu vor fi recunoscute de către Cristela GEORGESCU, cu excepția cazului în care Cristela GEORGESCU a acceptat în mod expres deviația în scris. Dacă condițiile separate ale acestor T&C contravin în totalitate sau parțial regulamentelor legale obligatorii, termenii rămași ai acestor T&C își păstrează totuși valabilitatea.

Produse și Servicii

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul website-ului. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și sunt supuse returnării sau schimbului doar în conformitate cu politica noastră.

Ne-am străduit să afișăm cât mai precis culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișajul culorii de pe monitorul dvs. de calculator va fi precis.

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzarea produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept pe o bază de cazuri individuale. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau serviciu pe care îl oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor sunt supuse schimbărilor în orice moment, fără notificare, la discreția noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe oricare dintre produsele sau serviciile noastre în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm calitatea niciunui produs, serviciu, informație sau alt material cumpărat sau obținut de dvs. că vor îndeplini așteptările dvs.

Link-uri către Terțe Părți

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terțe părți.

Link-urile către terțe părți pe acest site vă pot direcționa către site-uri web ale terților care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a acurateței și nu garantăm și nu vom avea nicio responsabilitate sau răspundere pentru materialele sau site-urile web ale terților, sau pentru alte materiale, produse sau servicii ale terților.

Nu suntem responsabili pentru niciun prejudiciu sau daună legate de achiziționarea sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, conținut sau orice alte tranzacții efectuate în legătură cu site-urile web ale terților. Vă rugăm să revizuiți cu atenție politica și practicile terților și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a efectua orice tranzacție. Plângerile, revendicările, problemele sau întrebările legate de produsele terților trebuie adresate terților.

Comentarii ale Utilizatorilor, Feedback, Alte Contribuții

Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite subiecte specifice (de exemplu, participări la concursuri) sau fără o solicitare din partea noastră, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (colectiv, “comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, copiem, publicăm, distribuim, traducem și să utilizăm în orice mediu orice comentarii pe care ni le transmiteți. Nu suntem și nu vom fi sub nicio obligație: (1) să păstrăm confidențialitatea oricărui comentariu; (2) să plătim compensații pentru oricare dintre comentarii; sau (3) să răspundem la oricare dintre comentarii.

Putem, dar nu avem obligația, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la discreția noastră, ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, obscen sau altfel inacceptabil sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei părți sau acești Termeni de Serviciu.

Sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor încălca nicio drepturi ale unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, marcă comercială, confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate. Mai mult, sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor conține material defăimător sau altfel ilegal, abuziv sau obscen, sau vor conține niciun virus de calculator sau alt tip de malware care ar putea afecta în orice fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web conexe. Nu puteți utiliza o adresă de e-mail falsă, să pretindeți că sunteți altcineva decât dvs. sau să induceți în eroare în orice alt mod noi sau terții cu privire la originea oricărui comentariu. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile pe care le faceți și pentru exactitatea lor. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nu avem nicio obligație pentru niciun comentariu postat de dvs. sau de oricare altă terță parte.

 Relație Contractuală, Precizie a Informațiilor de Facturare și a Contului

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată de dvs. Putem, la propria noastră discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate de o singură persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau în numele aceluiași cont de client, aceeași carte de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau de livrare. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, putem încerca să vă informăm contactându-vă la adresa de e-mail și/sau adresa de facturare/numărul de telefon furnizate la momentul plasării comenzii.

 Sunteți de acord să furnizați informații curente, complete și precise privind achizițiile și contul pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa dvs. de e-mail și numerele de card de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile dvs. și să vă contactăm atunci când este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Returnare.

Prin plasarea unei comenzi pe www.cristelageorgescu.ro, faceți o ofertă obligatorie. Veți primi o confirmare a comenzii care vă informează că comanda a fost primită de Cristela GEORGESCU. Veți primi o factură împreună cu comanda dvs.

Prețul de Achiziție, Taxe Poștale și Ambalaj, Livrare

Toate prețurile nu includ TVA. Produsele sunt vândute în România și în afara acesteia.

Taxele vamale sau taxele poștale și de ambalaj nu sunt incluse în preț.

Cristela GEORGESCU își rezervă dreptul de a efectua modificări ale prețurilor. Prețurile pentru produsele noastre sunt supuse modificărilor fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare, în orice moment.

Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de orice terț pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

Dacă Cristela GEORGESCU nu poate accepta comanda sau nu o poate executa din cauza indisponibilității produsului, veți fi informat imediat prin e-mail. În astfel de cazuri, plățile efectuate deja vor fi rambursate.

 Livrarea se efectuează prin intermediul serviciului Poșta Română sau a serviciilor de curierat, după caz.

Costurile de taxare și ambalare sunt calculate în funcție de greutatea, volumul și destinația comenzii.

Comanda este procesată în termen de 5 zile lucrătoare. Perioada de livrare în Europa este de aproximativ 5 – 7 zile lucrătoare în funcție de ruta poștală; livrarea în afara Europei durează aproximativ 10 – 15 zile lucrătoare (vă rugăm să consultați www.posta.ro). Pot apărea întârzieri în cazuri individuale.

Posibilități și Condiții de Plată

Plata se efectuează cu cardul de credit (Mastercard, VISA) sau prin transfer electronic . Opțiunile de plată oferite pe www.cristelageorgescu.ro sunt gestionate în siguranță și cu încredere de către furnizorul certificat de servicii de plată netopia sau stripe,  companii specializate în plățile online, care operează o platformă de plăți pentru comerțul electronic și mobil.

Rezervarea de Proprietate

Bunurile rămân proprietatea Cristela GEORGESCU până la achitarea integrală a acestora.

Condiții de Garanție și Despăgubiri

Se aplică termenii legali de garanție și garanție.

 Dreptul de Retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din contract fără a declara motive în termen de șapte zile lucrătoare (excluzând sâmbăta, duminica și sărbătorile legale) după primirea bunurilor comandate, cu excepția cazului în care este aplicabilă una dintre excepțiile de la dreptul de retragere conform § 5f Legea privind protecția consumatorilor. Nu există drept de retragere în cazul CD-urilor dacă acestea au fost deja desigilate de dvs.

Este suficient ca declarația de retragere să fie trimisă în acest termen la adresa de e-mail contact@cristelageorgescu.ro.

Dacă vă retrageți din contract, se va face o rambursare completă sau parțială a prețului de achiziție atunci când bunurile sunt returnate. Veți suporta costurile de returnare a bunurilor.

Bunurile trebuie returnate către Cristela GEORGESCU într-o stare neutilizată și nedeteriorată. În caz contrar, vi se va percepe o taxă corespunzătoare pentru utilizare, inclusiv o compensație pentru diminuarea valorii comune a bunului.

Protecția Datelor

Toate datele relevante pentru clienți rezultate din comentarii, întrebări și comenzi vor fi folosite doar pentru gestionarea tranzacției comerciale relevante și în nicio circumstanță nu vor fi divulgate terților, cu excepția cazurilor menționate mai jos.

Procesăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE (GDPR) cu privire la modul în care procesăm datele personale ale cetățenilor UE.

Acest site colectează și păstrează informații cu caracter personal pe parcursul procesării comenzilor, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare și adresa de e-mail. Aceste date sunt necesare pentru a procesa comanda și pentru a vă contacta în legătură cu comanda dvs.

Prin utilizarea serviciului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea acestor informații în scopul procesării comenzilor. Aceste date sunt păstrate în siguranță și nu sunt distribuite sau vândute către terți.

Nu colectăm informații de card de credit sau alte date de plată prin intermediul site-ului nostru. Toate plățile sunt gestionate de furnizorul nostru de servicii de plată certificat, mPAY24. Puteți consulta politica lor de confidențialitate pentru mai multe informații cu privire la cum sunt gestionate datele dvs. de plată.

Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale din baza noastră de date prin trimiterea unei cereri la adresa de e-mail contact@cristelageorgescu.ro.

Excepții la Protecția Datelor

Datele dvs. personale pot fi dezvăluite terților doar în următoarele situații excepționale:

1. Livrarea către furnizorii de servicii de transport, cum ar fi Poșta Română sau serviciile de curierat, pentru a vă furniza bunurile comandate.

2. Furnizarea de date necesare pentru gestionarea tranzacțiilor cu carduri de credit către furnizorul nostru de servicii de plată certificat, mPAY24.

3. Îndeplinirea obligațiilor legale, cum ar fi conformitatea cu cerințele fiscale și vamale.

4. Protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre, precum și ale altor persoane, cum ar fi în cazul fraudei sau a altor activități ilegale.

Politica de Returnare

Vă rugăm să consultați politica noastră de returnare aici.

 Erori, Inexactități și Omisiuni

Uneori pot exista informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care pot privi descrierea produsului, prețurile, promțiile, ofertele, stocul și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a schimba sau actualiza informațiile sau anula comenzile dacă oricare informație în Serviciu sau pe oricare site web conexe este inexactă în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați plasat comanda).

Nu suntem obligați să actualizăm, să modificăm sau să clarificăm informațiile în Serviciu sau pe oricare site web conexe, inclusiv, fără limitare, informații despre prețuri, cu excepția cazului în care este prevăzută în mod expres de lege. Nicio actualizare specifică sau data de actualizare aplicată în Serviciu sau pe oricare site web conexe nu trebuie să fie luate în considerare pentru a indica că toate informațiile în Serviciu sau pe oricare site web conexe au fost modificate sau actualizate.

Respingem în mod expres orice obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile în Serviciu sau pe oricare site web conexe, inclusiv, fără limitare, informațiile despre prețuri, cu excepția cazului în care este prevăzută în mod expres de lege. Nicio actualizare specifică sau data de actualizare aplicată în Serviciu sau pe oricare site web conexe nu trebuie să fie luate în considerare pentru a indica că toate informațiile în Serviciu sau pe oricare site web conexe au fost modificate sau actualizate.

Înregistrarea Comenzilor

 Când plasați o comandă prin intermediul Serviciului, veți primi o confirmare electronică de la noi că am primit comanda dvs. Vă rugăm să rețineți că aceasta nu înseamnă că comanda dvs. a fost acceptată. Comanda dvs. reprezintă o ofertă de a cumpăra un produs. Comanda dvs. va fi acceptată numai după confirmarea expedierii produselor către dvs. De asemenea, putem refuza să acceptăm comenzi în orice moment la discreția noastră.

Precizări cu privire la Produsele noastre

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzarea produselor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept pe o bază de cazuri individuale. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricărui produs sau serviciu pe care îl oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor sunt supuse schimbărilor în orice moment, fără notificare, la discreția noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe oricare dintre produsele sau serviciile noastre în orice moment. Orice ofertă pentru oricare dintre produselor sau serviciile noastre făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm calitatea niciunui produs, serviciu, informație sau alt material cumpărat sau obținut de dvs. că vor îndeplini așteptările dvs., sau că orice erori în Serviciu vor fi corectate.

Drepturi de Autor și Mărci Comerciale

Conținutul întregului Serviciu, cu excepția conținutului furnizat de utilizatori, inclusiv, fără limitare, text, imagini, grafică, logo-uri, clipuri video și audio, selecția și aranjamentul acestora și software-ul sunt proprietatea noastră, a licențiatorilor noștri sau a furnizorilor noștri și sunt protejate de drepturile de autor, mărci comerciale, brevete, secrete comerciale și alte legi privind proprietatea intelectuală sau drepturile de proprietate.

Nu se poate utiliza niciunul dintre conținuturile noastre fără acordul nostru scris în prealabil. Cu excepția cazului în care este prevăzut în mod expres în acești Termeni de Serviciu, nu vă acordăm dreptul de a utiliza nicio marcă comercială, mărcă de serviciu, nume comercial, logo sau nume de domeniu care apar în Serviciu.

Măsuri de Siguranță

Încercăm să menținem în condiții de siguranță orice informații personale pe care ni le furnizați. Utilizăm măsuri de securitate razonabile pentru a vă ajuta să vă protejați informațiile personale și pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă și accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea acestora.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs. personale. Puteți să vă ajutați să protejați informațiile personale prin să vă luați propriile măsuri pentru a vă proteja parola și a vă alege o parolă puternică, să utilizați antivirus și software anti-malware actualizat și să evitați să furnizați informații personale sensibile prin e-mail sau mesaje directe.

Înregistrarea Vocală a Convorbirilor

Convorbirile telefonice pot fi înregistrate în scopuri de securitate și de formare a personalului. Prin efectuarea unui apel telefonic la Cristela GEORGESCU, sunteți de acord cu înregistrarea convorbirii.

Limitarea Responsabilității

În nicio circumstanță, Cristela GEORGESCU nu va fi răspunzătoare pentru orice pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, exemplare sau punitive, inclusiv, fără limitare, daune pentru pierderi de profit, venituri, economii, date, utilizarea, bunăvoința sau alte pierderi intangibile (chiar dacă Cristela GEORGESCU a fost informată despre posibilitatea unor astfel de daune), rezultând din sau legate de (i) utilizarea sau incapacitatea de a utiliza Serviciul; (ii) costul de achiziționare a bunurilor și serviciilor alternative înlocuitoare achiziționate sau obținute ca urmare a oricărei tranzacții sau a oricărei informații obținute prin Serviciu; (iii) accesul neautorizat sau modificarea transmisiilor dvs. sau a datelor dvs. sau alt comportament necorespunzător al oricărei terțe părți în cadrul Serviciului; (iv) declarațiile sau acțiunile oricărei terțe părți pe sau prin Serviciu; sau (v) orice altă problemă legată de Serviciu.

În niciun caz răspunderea noastră colectivă față de dvs. pentru orice daune, inclusiv pentru orice neglijență va depăși suma plătită de dvs. pentru produsul sau serviciul relevant, dacă există, sau 100 de Euro, oricare este mai mic. Această limitare a răspunderii se aplică în cea mai mare măsură permisă de lege.

Compensare

Dacă există orice litigii sau cereri privind Serviciul, veți accepta, în limita maximă permisă de lege, să compensați, să ne apărați și să ne țineți inofensivi, împreună cu angajații, directorii, managerii, partenerii și agenții noștri, de orice pretenții sau daune, inclusiv cheltuieli legale raționabile, rezultând din oricare cerere sau acțiune a terțelor părți.

Nulitate Parțială

În cazul în care oricare dispoziție a acestor Termeni de Serviciu este găsită a fi nevalidă sau inaplicabilă în temeiul legii, acea dispoziție va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, astfel încât aceste Termeni de Serviciu să continue să aibă efect plenar și efect.

Renunțare

Eșecul nostru de a exercita sau să punem în aplicare oricare drept sau dispoziție a acestor Termeni de Serviciu nu va constitui o renunțare la acel drept sau dispoziție.

 Acești Termeni de Serviciu și orice politică sau reguli de operare publicate de noi pe acest site sau cu privire la Serviciu constituie întregul acord și înțelegere între dvs. și noi și reglementează utilizarea dvs. a Serviciului, înlocuind orice acorduri, înțelegeri anterioare sau contemporane, comunicări și propuneri, fie orale, fie scrise, între dvs. și noi (inclusiv, dar fără limitare, orice versiuni anterioare ale Termenilor de Serviciu).

Orice interpretare ambiguă a acestor Termeni de Serviciu nu va fi interpretată în detrimentul partei care le-a redactat.

Legile în vigoare

Acești Termeni de Serviciu și orice acțiune sau acțiune de drept sau reclamație aferentă sau legată de acești Termeni de Serviciu vor fi guvernate de legile României, fără a ține seama de orice conflicte ale prevederilor legale și principiilor de lege aplicabile.

Orice acțiune sau acțiune de drept sau reclamație aferentă sau legată de acești Termeni de Serviciu va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România și veți accepta jurisdicția personală a acestor instanțe. Cu toate acestea, Cristela GEORGESCU are dreptul de a angaja acțiuni în instanțele de pe teritoriul dumneavoastră.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la acești Termeni de Serviciu, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@cristelageorgescu.ro.

Ultima actualizare: 22 septembrie 2023

***Sfârșitul Termenilor de Serviciu***

OBSERVAȚIE: Acești Termeni de Serviciu sunt valabili pentru serviciul www.cristelageorgescu.ro și sunt valabili începând cu data de 22 septembrie 2023. Aceștia pot fi supuși actualizărilor și modificărilor ulterioare, iar data lor de intrare în vigoare va fi actualizată în consecință. Vă rugăm să consultați acești Termeni de Serviciu periodic pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cea mai recentă versiune.

 

General Terms and Conditions

Updated on May 25, 2018

Overview

This website is operated by Cristela GEORGESCU. Throughout this document, the terms “we”, “us” and “our” refer to Cristela GEORGESCU and ”you” refers to the client(s). Cristela GEORGESCU offers this website, including all information, tools and services available from this site to you, the user, conditioned upon your acceptance of all terms, conditions, policies and notices stated here.
By visiting our site and/ or purchasing something from us, you engage in our “Service” and agree to be bound by the following terms and conditions (“Terms of Service”, “Terms”), including those additional terms and conditions and policies referenced herein and/or available by hyperlink. These Terms of Service apply to all users of the site, including without limitation users who are browsers, vendors, customers, merchants, and/ or contributors of content.

Please read these Terms of Service carefully before accessing or using our website. By accessing or using any part of the site, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to all the terms and conditions of this agreement, then you may not access the website or use any services.

Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.

General Terms

We reserve the right to refuse service to anyone for any reason at any time.

You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Service, use of the Service, or access to the Service or any contact on the website through which the service is provided, without express written permission by us.

Changes to The Terms and Conditions

You can review the most current version of the Terms of Service at any time at this page.

We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes.

Accuracy, Completeness and Timeliness of Information

We are not responsible if information made available on this site is not accurate, complete or current. The material on this site is provided for general information only and should not be relied upon or used as the sole basis for making decisions without consulting primary, more accurate, more complete or timelier sources of information. Any reliance on the material on this site is at your own risk.

This site may contain certain historical information. Historical information, necessarily, is not current and is provided for your reference only. We reserve the right to modify the contents of this site at any time, but we have no obligation to update any information on our site. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our site.

Area of Validity

These General Terms and Conditions (further referred to as T&C) of Cristela GEORGESCU apply to the information published and to the order of books exposed on the page ”Carte”.

By making an order you accept the T&C. Only these T&C are valid.  Deviant conditions will not be recognized by Cristela GEORGESCU, unless Cristela GEORGESCU has expressly accepted the deviation in writing. If separate conditions of these T&C contradict compulsory legal regulations completely or partially, the remaining terms of these T&C nevertheless retain their validity.

Products and Services

Certain products or services may be available exclusively online through the website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our policy.

We have made every effort to display as accurately as possible the colors and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor’s display of any color will be accurate.

We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products or Services to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products or services that we offer. All descriptions of products or product pricing are subject to change at anytime without notice, at the sole discretion of us. We reserve the right to discontinue any product at any time. Any offer for any product or service made on this site is void where prohibited.

We do not warrant that the quality of any products, services, information, or other material purchased or obtained by you will meet your expectations.

Third Party Links

Certain content, products and services available via our Service may include materials from third-parties.

Third-party links on this site may direct you to third-party websites that are not affiliated with us. We are not responsible for examining or evaluating the content or accuracy and we do not warrant and will not have any liability or responsibility for any third-party materials or websites, or for any other materials, products, or services of third-parties.

We are not liable for any harm or damages related to the purchase or use of goods, services, resources, content, or any other transactions made in connection with any third-party websites. Please review carefully the third-party’s policies and practices and make sure you understand them before you engage in any transaction. Complaints, claims, concerns, or questions regarding third-party products should be directed to the third-party.

User Comments, Feedback, Other Submissions

If, at our request, you send certain specific submissions (for example contest entries) or without a request from us you send creative ideas, suggestions, proposals, plans, or other materials, whether online, by email, by postal mail, or otherwise (collectively, ‘comments’), you agree that we may, at any time, without restriction, edit, copy, publish, distribute, translate and otherwise use in any medium any comments that you forward to us. We are and shall be under no obligation (1) to maintain any comments in confidence; (2) to pay compensation for any comments; or (3) to respond to any comments.

We may, but have no obligation to, monitor, edit or remove content that we determine in our sole discretion are unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, pornographic, obscene or otherwise objectionable or violates any party’s intellectual property or these Terms of Service.

You agree that your comments will not violate any right of any third-party, including copyright, trademark, privacy, personality or other personal or proprietary right. You further agree that your comments will not contain libelous or otherwise unlawful, abusive or obscene material, or contain any computer virus or other malware that could in any way affect the operation of the Service or any related website. You may not use a false e-mail address, pretend to be someone other than yourself, or otherwise mislead us or third-parties as to the origin of any comments. You are solely responsible for any comments you make and their accuracy. We take no responsibility and assume no liability for any comments posted by you or any third-party.

Contractual relationship, Accuracy of Billing and Account Information.

We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made.

You agree to provide current, complete and accurate purchase and account information for all purchases made at our store. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed.

For more detail, please review our Returns Policy.

By making an order on www.cristelageorgescu.ro, you are submitting a binding offer. You will receive an order confirmation which is intended merely to inform you that the order has been received by Cristela GEORGESCU. You will receive an invoice with your order.

Purchase Price, Postage and Packing, Delivery

All prices do not contain the Value Added Tax.  Goods are sold in and outside of Austria. According to the Austrian Law, VAT may not be charged by small entrepreneurs with a yearly turnover under 30.000 EUR.

Customs duties or postage and packing are not included in the price.

Cristela GEORGESCU reserves the right to make changes in prices. Prices for our products are subject to change without notice.

We reserve the right at any time to modify or discontinue the Service (or any part or content thereof) without notice at any time.

We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Service.

If Cristela GEORGESCU is unable to accept the order or cannot carry it out because the item is not available, you will be informed immediately via E-mail. In such cases, payments that have already been made will be reimbursed.

Delivery is made by Austrian Post AG or currier services, as applicable.

Postage and packing costs are calculated according to weight, volume and destination of the order.

The order is processed within 5 working days.  The delivery period in Europe is about 5 – 7 working days according to the postal route; delivery overseas takes about 10 – 15 working days (please refer to www.post.at). Delays may occur in individual cases.

Possibilities and conditions of payment

Payment is made by credit card (Mastercard, VISA) or by electronic transfer (SOFORT, PayPal). The payment options offered on www.cristelageorgescu.ro are handled safely and reliably by means of the certified Payment Service Provider (PSP) mPAY24, an Austrian company specialized in online payments, and which operates a payment platform for E- and M-commerce.

The mPay24 is obliged to undergo regular security audits in the context of certification according to the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).  The PCI DSS comprises extensive regulations with regard to technical aspects (storing of payment data, structure of the system, software design) and company-internal procedures (right of access, policy on providing information).  As a provider of infrastructure the mPAY24 Ltd is subject to supervision of the payment system by the Austrian National Bank.

In 2005 mPAY24 received the E-Government quality seal of the Austrian Federal Chancellery.  Further information is available at www.mPAY24.com.

Reservation of Ownership

Good(s) remain the property of Cristela GEORGESCU until payment has been made in full.

Warranty conditions and compensation

The legal terms of warranty and guarantee are applicable.

Right of Withdrawal

You may withdraw from the contract without stating reasons within seven working days (excluding Saturday, Sunday & Legal Holidays) after receiving the ordered good(s) unless one of the exceptions from the right of withdrawal according to § 5f Consumer Protection Law) is applicable.  There is no right of withdrawal in the case of CDs if these have already been unsealed by you.

It is sufficient if the declaration of withdrawal is sent off within this period to contact@cristelageorgescu.ro

If you withdraw from the contract, full or partial reimbursement of the purchase price will be made as and when the good(s) are returned.  You bear charges for returning the good(s).

The good(s) must be returned to Cristela GEORGESCU in an unused and undamaged condition.  If this is not the case, an appropriate fee for the usage including compensation for the related lessening of the common value will be charged.

Data protection/Privacy Policy
Protecția datelor cu caracter personal

All client-relevant data resulting from comments, inquiries and orders will be used only for dealing with the relevant business transaction and will on no account be passed on to third parties, except as mentioned below.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul regulamentului Euro 679/2016 privind protecția persoanelor fizice referitor la protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora.

We are following the EU’s General Data Protection Regulation (GDPR) as to how we process EU personal data.

This site collects from you and holds the personal information necessary about you, including name, surname, email (in case of comments) and in addition to the above mentioned, also address and telephone number. We need this information to provide you with the support and communicating with you regarding (i) your posted questions, events, products, services and promotional offers to deliver, (ii) other relevant business issues.

You are hereby notified that your data from our eSHOP are processed, and by continuing with your activities as a buyer of products and services, you agree that all information submitted by you will be processed by third parties required to complete your transaction (Fan Courier – for deliveries on the Romanian territory, Post.at for deliveries in Austria and abroad and mPAY24 for card transactions). You have the right to access your personal data, and also to examine them and to request a correction or deletion by contacting us at the email address below:

Cristela-Elena Georgescu
contact@cristelageorgescu.ro

For more details, please read our Privacy Policy.

Final provisions

Austrian law is applicable.

Baden is the place of fulfillment.

It is agreed that the place of jurisdiction is the objectively relevant court in Baden/Vienna.

Contact Information
Questions about the Terms of Service should be sent to us at:
contact@cristelageorgescu.ro